Certe il s’agit tout d’une évidence me direz vous ? Celle d’une banque qui se doit de pouvoir être accessible a tous ces clients ! Reste que cette politique même si quelques grands groupes bancaires ont commencé cette approche est loin d’être généralisée ! Une accessibilité disponible depuis janvier 2017 mise en œuvre par la Banque Postale, qui propose aux personnes sourdes et malentendantes d’avoir accès à un conseiller à travers une relation vidéo chat. Un service qui vient s’ajouter a celle réalisée pour permettre, et ce quelle que soit la situation des services bancaires et d’assurance les mieux appropriés.