monbanquierenligne.fr désormais accessible aux personnes sourdes et malentendantes
La Caisse d'Épargne Rhône Alpes et Acceo a annoncé avoir réuni leur savoir-faire pour faciliter l'accès de l'agence à distance monbanquierenIigne.fr aux personnes ayant une déficience auditive. Alors que l'internet prend de plus en plus de place dans la vie quotidienne, ce service innovant et gratuit permettra aux personnes d'un handicap auditif bénéficient d'une égalité d'accès à l'information et à l'ensemble des services bancaires à distance de la Caisse d'Épargne Rhône Alpes.
Un service simple et sécurisé
Alors que Acceo délivre via internet des services à distance et en temps réel : par la transcription instantanée de la parole (T.I.P.), et de visio-interprétation en langue des signes français (L.S.F.). L'internaute lui se connecte sur monbanquierenligne.fr et télécharge, lors de sa première visite, l'application Acceo, signalée par un code visuel.
Le client choisit le mode de communication le LSF ou le TIC qui lui correspond le mieux et entre alors en relation avec un opérateur Acceo (vision interprète ou transcripteur) via une webcam et un micro haut-parleur. L'opérateur Acceo relaie l'appel vers le conseiller Caisse d'Épargne de monbanquierenligne.fr et la conversation commence, selon le mode de communication choisi par le client.
Pour la Caisse d'Épargne Rhône Alpes, la mise en place de ce service inaugure le début d'un dispositif global en faveur des personnes en situation de handicap, qu'elle mettra en œuvre au fil des mois à venir. Le handicap auditif concerne 10 % des Français, à des degrés divers, ce qui souligne l'utilité de ce 1er service pour bon nombre de nos concitoyens.
Qui est Acceo
Le concepteur de service Acceo et lui une entreprise qui permet la totale accessibilité des établissements recevant des appels du public (E.R.P.) aux personnes sourdes ou malentendantes qu'ils soient clients, administrés, bénéficiaires, usagers.... Permet à partir d'une plate-forme de technologies et de services, Acceo délivre des prestations à distance et en temps réel de visio-interprétation en LSF ou en TIC, via une simple connexion internet.
Son objectif : permettre la communication entre les entendants et les sourds ou malentendants notamment au téléphone, en réunion... et offrir ainsi à tous une solution de communication universelle, réactive et spontanée.
La Redaction
Publication : 26/10/2012
Adhérez à l'association
Articles en relation
Un élève en situation de handicap agresse au couteau son professeur de musique à Benfeld dans le Bas-Rhin
Une fois de plus les monde de l’Education national aura été frappé par une agression, après la mort des Professeurs Samuel PATY, et Dominique BERNARD. Ce matin dans le Bas-Rhin au collège Robert Schuman à Benfeld vers 8h. Une enseignante a été poignardée par l'un de ses élèves dans le couloir du collège. Un agresseur âgé de 14 ans, qui vivait désormais dans un foyer et était accompagné au collège en tant qu’élevé en situation de handicap et connu pour ces gouts « nettes au nazisme ».
Un homme de 46 ans paraplégique et en fauteuil mortellement blessé dans le 9e arrondissement à Lyon
Mais ou va ton ? Après nos enfants, les séniors, c’est à nouveau, car cela n’est pas une première, une personne handicapée qui est décédé à la suite de son agression. La victime née en Irak en 1979 âgé de 46 ans de confession Catholique, a été tué près de son immeuble connecté sur TikTok. L’homme paraplégique en fauteuil roulant a été frappé au à la gorge et décédés dans la nuit du 10 au 11 septembre dans le quartier Gorge de Loup de Lyon, une demi-heure, après l'arrivée des secours.
Une jeune fille âgée de 11 ans autiste perd la vie par noyade en Seine-et-Marne face à mauvais encadrement
Hier après-midi une petite fille en situation de handicap et souffrant de trouble autistique est décédé de noyade au sein du Base de loisirs Wam Park de Fontainebleau à la Grande-Paroisse, en Seine-et-Marne. Un drame qui intervient alors que celle-ci était encadré par éducateur. Il s’agit ainsi en une semaine du troisième décès par noyade en situation de handicap. Une enquête a été ouverte par le parquet. Accident, ou manque de vigilence, manque de réglementation ?
Incendie dans un EPADH à L’Isle-Jourdain dans le Gers provoque 17 blessés parmi ces résidents
Dans la nuit de dimanche à lundi au cœur de l’EPADH Saint Jacques situé sur la commune de L’Isle-Jourdain dans le département du Gers, près de Toulouse dans le Gers. Un incendie provoqué selon le commandant des pompiers qui serait partie d'un matelas. Un incendie qui aurait blessés dix-sept résidents dont trois en urgence absolue. Incendie qui aura mobilisé 70 pompiers et 25 véhicules du Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS). L'établissement et son directeur Olivier GRANOWSKI, accueillant des personnes âgées dépendantes et des retraités âgés entre 70 et 90 ans.
Un mort et un blessé grave dans à Bévillers dans le nord : Un drame entre un père et les services de l’UDAF
Un drame est survenu le 30 juillet dernier soir dans le Nord à Bévillers une petite commune de 550 habitants située à quelques kilomètres de Cambrai. Deux intervenants de l’UDAF du Nord ont été pris pour cible alors qu’ils accomplissaient leur mission auprès d’une personne en situation de handicap. L’un d’eux a perdu la vie, l’autre est grièvement blessé. Le père qui avait pris la fuite avec son fils handicapé, été connu par son entourage avec un profil fort inquiétant.
Des Agents de l’Inspection du Travail et de l’URSSAF victime de violence à la Foire du Trône
Le 11 juin dernier, plusieurs inspecteurs du travail ainsi que des inspecteurs de l'Urssaf ont été victimes d'un incident grave dans le cadre d'une action coordonnée de contrôle des opérations de démontage des différentes attractions de la Foire du trône à Paris. Face à cette agression inadmissible, Catherine VAUTRIN et Astrid PANOSYAN-BOUVET ont souhaité les recevoir pour leur manifester leur soutien et leur témoigner de leur confiance renouvelée, aujourd’hui 8 juillet 2025.